直播间卖“假洋鬼子”月饼？交个朋友宣布：退一赔三！罗永浩督促俞敏洪退赔

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　　直播电商再现售假风波。
　　9月11日，“交个朋友直播间”官方微博发布公告称，其直播间销售的一款“芬迪卡萨FENDI CASA月饼伴手礼”产品，与奢侈品品牌FENDI存在品牌关联性涉嫌造假的情况。
　　交个朋友称，公司已启动专项调查，并停止销售相关商品，同时对在直播间购买“芬迪卡萨月饼”的消费者，进行退一赔三。
　　不过，9月11日下午，证券时报·e公司记者致电该FENDI CASA月饼的授权方上海爱哆哆实业有限公司，该公司接线人员向记者表示，“我们有授权的”。
　　对于交个朋友所说的将“退一赔三”的问题，该人员表示不知道具体情况，“我只知道我们是拿到授权在做这款产品。现在01这款（指直播间销售的月饼款式）全部到货，已经全部卖完了。”

　　交个朋友“退一赔三”
　　交个朋友在公告中表示，接到用户投诉，发现直播间已售的“芬迪卡萨 FENDI CASA月饼伴手礼”与奢侈品品牌“FENDI”（包括FENDI CASA系列）存在品牌关联性涉嫌造假的情况。公司立即启动专项调查，并停止销售相关商品。
　　经仔细核查该品牌方提交的相关合规性文件（包括主体资质文件、授权链路文件、商品资质文件等证明文件，以及其提供的《芬迪家族品牌发展史》证明函件），发现起初在选品审查资质时确有疏漏。
　　交个朋友表示，上播产品中的品牌方公司FENDI CASALIMITED(芬迪家居有限公司)是一家注册在英国的私人公司（疑似是中国人操纵外籍人士注册的“假洋鬼子”公司），并且该公司还注册到了“芬迪卡萨”的中文商标。虽然其提交的材料具有高度迷惑性，但反复核查后发现，品牌方无法证明与真正的奢侈品品牌芬迪卡萨FENDI CASA存在实际关联。
　　交个朋友表示，已向该品牌方发送了律师函，要求其对质疑在三个工作日内进行书面说明和澄清。截至目前，三个工作日已经过去，该品牌方无法给出令人信服的解释和充分的证明。
　　交个朋友决定，无论事后对该品牌方的法律追究进行到何种程度，都马上对所有购买该品牌的消费者进行先行赔付。对购买该商品的消费者全部进行主动退款，并另行给予三倍购买金额的赔偿。
　　多位电商卖家下架该月饼
　　FENDI（芬迪）是意大利著名奢侈品品牌，该品牌主要从事高品质毛皮制品生产，主要产品包括精品时装、潮流手袋、时尚腕表等。FENDI CASA（芬迪卡萨）则是FENDI旗下的家居品牌，其主要产品包括沙发、餐桌椅、床、地毯等，并提供室内设计服务。
　　蝉妈妈数据显示，这款FENDIN CASA月饼在今年8月7日首次上架交个朋友直播间。
　　该产品两个主要销售链接的销量分别为750—1000件、250—500件，销售单价均为388元，销售额合计35万元—75万元。按照此次公布的“退一赔三”方案，交个朋友直播间退赔总额将在140万元-300万元之间。
　　证券时报记者注意到，除了交个朋友直播间，这款FENDI CASA月饼还在多个直播间和多个电商平台有售。以京东平台为例，8粒装的FENDI CASA月饼售价超过400元，且目前为预售状态。
　　记者登录FENDI CASA官网，并未找到这款月饼。而淘宝平台有多位商家销售该产品，部分商家还展示了授权书，有商家授权书显示，该月饼的授权人名为“芬巧进出口贸易（上海）有限公司”。
　　工商登记显示，芬巧进出口贸易（上海）有限公司注册于今年2月27日，由上海爱哆哆实业有限公司全资持有。9月11日下午，证券时报·e公司记者致电上海爱哆哆实业有限公司，该公司接线人员向记者表示，“我们有授权的”。
　　对于交个朋友所说的将“退一赔三”问题，该人员表示不知道具体情况，“我只知道我们是拿到授权在做这款产品。现在01这款（指直播间销售的月饼款式）全部到货，已经全部卖完了。”
　　不过，午间记者先后询问多位电商平台商家，有商家表示，该产品已下架。
　　罗永浩督促俞敏洪退赔
　　交个朋友宣布退赔后，罗永浩转发该公告，并表示，“我觉得这错误其实还是挺低级的，估计是品控和监督部门，长期没出恶性事故就渐渐懈怠了。作为交个朋友聘请的首席监督官，我和公司一起，向购买了”假洋鬼子“品牌月饼的消费者诚挚致歉”。
　　此外，罗永浩再次提到了交个朋友、辛选和东方甄选对待商品问题的不同态度，他还督促俞敏洪就相关商品问题退款。
　　罗永浩表示，除了交个朋友和辛选，是不是那些卖了假货和恶性问题产品的大直播间，几乎从来不做全部订单的主动退一赔三啊？先不说企业的社会责任和基本伦理，即便是从赤裸裸的商业利益角度出发，这种事情也应该处理得公开敞亮，才对品牌的长期发展有利。
　　近期，快手头部主播辛巴，与抖音头部主播小杨哥就因一款大闸蟹产品闹得不可开交。不久前，辛巴在直播间表示，小杨哥带货的产品质量和售后存在问题，他还直接宣布要拿出1亿元资金，给三只羊和全行业“上一课”。
　　罗永浩在微博点评了该事件，他表示，“看了某著名头部直播间最近被辛有志抓住事实追着暴打，历史问题越暴露越多，看起来整个公司都岌岌可危……”
　　罗永浩随后提及东方甄选，他表示，同样卖过3.15槽头肉、TiQ天萁西梅汁、假冒野生厄瓜多尔白虾等一系列恶性问题食品后装聋作哑的俞敏洪老师，建议“审判日”到来之前，把东方甄选历史上所有的恶性问题产品主动做退一赔三。
　　
（文章来源：证券时报·e公司）

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